2026年7月16日,英國商業媒體 The Europe Times 以 《China’s Internet Is Changing: RedNote, WeChat and the Rise of AI》(中國互聯網正在發生巨變:小紅書、微信與AI的崛起)為題,刊發產業深度專題報導。

在這篇探討中國數位生態前沿演變的報導中,Gogetop海外增長作為專注於跨境品牌傳播與數位行銷的專業機構接受專題訪問。報導深入解析生成式AI浪潮下,中國獨特的「超級App」與搜尋生態之間的共生關係,並多次引用我們共同創辦人 Ann Zhu女士的核心產業洞察。
對於希望進入中國市場的國際品牌而言,此次報導揭示的並非某一平台的短期熱度,而是一個深遠的數位化新常態:中國網民依然高度活躍於超級應用生態之中,但AI正逐漸成為重塑全通路決策流程的新入口。

長期以來,西方商業界存在一種普遍的刻板印象:「中國消費者不習慣瀏覽網站。」
The Europe Times在報導開篇即對此作出修正:網頁端在中國的商務工作、學術研究、教育及複雜資訊處理場景中,依然被廣泛使用。真正的差異,在於日常消費行為主要發生在哪些平台。
在英國、歐洲或北美市場,消費者的數位旅程通常較為線性:從Google搜尋進入品牌官網,再跳轉至獨立電商平台、電子郵件或客戶服務系統。
中國市場則高度集中於少數大型平台,也就是行動端的超級應用生態(Super-app ecosystem):
微信: 深度整合即時通訊、公眾號、視頻號、小程式、支付、購物、預約與客戶服務;
小紅書: 將搜尋、內容推薦、真實評價與消費決策高度融合;
抖音: 形成短影音、直播與興趣電商的高效閉環;
支付寶: 涵蓋支付、交通、零售及多元公共服務。
在這種生態之下,消費者不需要在大量獨立網站之間頻繁切換,從「發現品牌」到「完成交易」的多數行為,都可以在單一平台內完成。
但這並不代表傳統數位資產失去價值。相反,AI的介入正使整個體系變得更加立體。
報導援引公開數據指出,截至2025年底,中國網民規模已達11.25億,其中約6.02億人已成為生成式AI服務的使用者;2026年的最新商業數據亦顯示,中國AI原生應用程式的月活躍用戶規模已接近5億。
以豆包、DeepSeek、通義千問、騰訊元寶及Kimi為代表的AI工具,正大幅改變傳統搜尋習慣。
過去,消費者需要輸入關鍵字、篩選網頁列表,再逐一點擊比較。如今,用戶更傾向直接向AI助手提出完整而複雜的問題,並取得經過整理的比較結果與決策建議。例如:
「哪些英國大學開設特定專業?申請條件有何差異?」
「不同地區的英國寄宿學校應該如何選擇?」
「某個海外房地產項目、跨境物流服務或特定國際品牌是否具有真實口碑?」
The Europe Times將這一現象概括為:「AI助手正在成為互聯網的新入口。」AI assistant is becoming a new front door to the internet.
但需要指出的是,AI並沒有令中國網民全面回歸傳統PC網頁端。
目前的格局呈現出明確的場景分工:網頁端AI工具在程式開發、學術研究、文件分析及長篇寫作等「生產力場景」中被頻繁使用;而在消費、社交、娛樂與日常服務方面,行動端超級應用仍然佔據主導地位。
在國際行銷視角中,小紅書(RedNote)經常被簡化為「中國版Instagram」。
但事實上,它在中國早已演變為一個具有強大搜尋屬性的「生活方式搜尋引擎」。
用戶在小紅書上的每一次搜尋,核心目的通常是尋找真實的個人經驗、創作者筆記與第三方評論,而不是制式化的官方公關內容。這使平台不僅影響品牌曝光,也直接影響品牌是否值得信任。
然而,這個平台往往「容易理解,難以精通」。
我們在接受The Europe Times訪問時明確指出:「小紅書是我們與許多客戶首先討論的平台之一,但它也是最容易被誤解的平台之一。海外企業不能簡單複製Instagram的行銷方式,以為只要加入網址或留下微信帳號就能取得成效。正確的落地方式,取決於特定產業的合規要求、帳號資質認證,以及平台對廣告投放與潛在客戶線索承接的嚴格規範。」
尤其在教育、房地產、金融及專業顧問等決策門檻高、監管要求嚴格的產業,小紅書對站外導流、敏感詞及合規資質均設有嚴格限制。
海外品牌的營運不能只以筆記數量或單純的按讚數作為衡量標準,而必須建立在對平台規則的深入理解之上,並透過合規鏈路實現真正的諮詢與轉換。
如果說小紅書主要承擔消費發現與口碑判斷的功能,那麼微信(WeChat)則承擔官方公信力、長期用戶沉澱與服務承接的角色。
官方數據顯示,2026年第一季度,微信搜一搜的查詢量同比增長超過25%,視頻號使用持續上升,同時騰訊亦正於整個生態中加速部署AI大型語言模型服務,例如騰訊元寶。
這意味著,企業在微信生態內累積的高品質圖文與影音內容,可能有更多機會透過搜尋與AI輔助發現觸及用戶,而不再只侷限於既有關注者。
我們在報導中分享了以下觀點:「微信公眾號的角色已經發生轉變。它不再只是企業單向推送消息的自媒體渠道。對許多國際機構和品牌而言,它正逐漸成為中國公共資訊結構中不可或缺的一部分。」
在AI搜尋時代,如果一個海外品牌長期缺乏以官方中文身分發布、內容結構清晰且持續更新的微信內容資產,那麼無論是消費者在決策後期進行公信力核實,還是AI系統理解和引用品牌資訊,都將缺乏足夠依據。
超級應用的強勢,曾令部分海外企業認為,獨立中文官網已經不再重要。
然而,AI搜尋的興起正重新改變這種認知。
大型語言模型在回應用戶以自然語言提出的問題、進行品牌比較或產生推薦時,需要參考穩定、真實、具權威性且可由品牌直接控制的資訊來源。
品牌官方網站,正是其中極為重要的正式資訊來源之一。
我們在訪問中以一個較為形象的比喻,說明獨立官網與社交媒體之間的協同關係:「在AI時代,官方網站不只是供用戶點擊瀏覽的頁面,也是協助搜尋引擎與AI系統確認企業身分、理解企業服務,並核實資訊可信度的重要來源。如果官方網站是提供核心事實的『骨架』,那麼小紅書、微信等社交媒體提供的就是『語境』。國際品牌兩者都需要。」
這正是當前前沿行銷領域的重要課題——GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)。
GEO絕不是單純堆疊關鍵字,也不是利用AI大量生成缺乏事實基礎的行銷內容。
在AI搜尋時代,品牌需要提供具備明確專家背書(Named Expertise)、可靠證據、準確發布日期、透明作者身分及清晰結構的資訊。
國際品牌需要重新檢視並建立高品質中文官網,以適應大型語言模型時代全新的資訊檢索方式。
如今,中國消費者的決策路徑呈現出複雜的網狀形態:
AI助手推薦:豆包、DeepSeek等
小紅書搜尋:查看真實口碑、用戶經驗與避坑指南
微信公眾號驗證:核實官方背景、專業資訊與企業資質
微信、官網、視頻號或小程式轉換:建立正式聯絡並進入諮詢流程
在這一連串複雜的路徑中,海外品牌面臨的核心挑戰,正如我們在此次外媒訪問中所總結:「不同平台的內容不需要完全相同,但品牌名稱、業務定位、服務範圍、專業資質與核心主張等關鍵事實必須保持高度一致。」
The content does not need to be identical everywhere. The facts do.
中國互聯網的發展並不是從超級App倒退回傳統網站時代,而是變得更加多層次。
AI助手負責整理資訊,超級應用承載服務,社交平台塑造信任,而品牌官網則提供可供核實的正式事實依據。
作為立足倫敦的專業跨境行銷傳播機構,Gogetop海外增長致力協助全球企業與機構精準觸達中國消費者及全球華語受眾。
我們提供從跨境市場策略、小紅書與微信矩陣營運、本地化內容、KOL及KOC行銷,到AI時代的SEO、GEO優化及跨境公關傳播等全鏈路解決方案,協助海外品牌在不斷變化的數位環境中建立長期、穩固的資訊資產與品牌優勢。
如您希望進一步了解如何在AI時代重新布局中國市場品牌策略,並提升品牌在搜尋引擎與生成式AI中的可見度,歡迎與我們的專業團隊聯絡。
閱讀報導:
https://theeuropetimes.co.uk/chinas-internet-is-changing-rednote-wechat-and-the-rise-of-ai/
編輯:Joyce Chen
出處:Gogetop。未經授權,禁止轉載。
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